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向陽區稅務局第一稅務所被鶴崗市文明辦評為“文明窗口”

發布時間:2020-10-14 09:44 信息來源:向陽區 字號:[] [] []
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2020年10月14日鶴崗日報刊登的文章上,向陽區稅務局第一稅務所被鶴崗市文明辦授予“文明窗口”榮譽稱號。

向陽區稅務局第一稅務所始終履行“為國聚財 為民收稅”的神圣使命,嚴格執法,科學管理,充分弘揚稅務文化。從服務設施、窗口設置、業務流程、文明禮儀等方面做了嚴格規定。

優化辦稅流程,分類制作電子稅務局簡易注銷流程,擺放在宣傳資料欄和導稅臺,方便納稅人領取和查看。在辦稅服務廳設置清稅注銷業務專窗,負責注銷業務的預檢、免辦、即辦和一般注銷流程的辦理,提高了企業辦理注銷業務的效率。落實“首問責任制”和“一次性告知”服務承諾,實行“一窗受理、一次告知、一次填報、一站辦結”的“套餐式”服務,為納稅人提供便捷快速的服務。

精細優化辦稅流程,簡化辦稅資料,優化導稅職能,實現“一對一”輔導,提升窗口業務一次性通過率。不斷強化窗口人員業務水平和文明禮儀培訓,切實提升窗口人員的服務意識和服務水平。盡全力滿足前來辦理涉稅事項的納稅人和繳費人的合理需求,為納稅人提供優質高效的服務。

向陽區稅務局第一稅務所將以榮譽作為新的起點,繼續創新工作思路,改進工作方式,強化窗口文明建設,提升文明窗口層次和服務納稅人水平,為稅務事業發展和地方經濟騰飛做出更大的貢獻。


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